Conditions de réservation

1. Site Web et précision

Bien que tous les efforts aient été faits pour s'assurer que le site Web et les publicités sont exacts, nous ne pouvons être tenus responsables des changements ou des questions hors de notre contrôle. Toutes les informations sont fournies de bonne foi, mais aucune garantie n'est donnée concernant les informations fournies, qu'elles soient écrites ou orales. Nous n'avons aucun contrôle sur les sites Web externes.

2. Réservation, paiement et annulation

Les réservations peuvent être effectuées via le site web, moyennant le versement d'un acompte non remboursable de 100 à 200 € par séjour (le double pour les séjours de 14 nuits ou plus), ou, si vous réservez moins de 8 semaines avant votre arrivée, du montant total du séjour. Une fois la réservation effectuée, vous recevrez un e-mail de confirmation vous demandant également des informations complémentaires, notamment le nombre de personnes et les options choisies.

Votre hébergement sera préparé pour le nombre de personnes réservées. Veuillez nous informer de tout changement dans le nombre de personnes et nous vous satisferons si possible. Veuillez noter que le nombre de personnes par hébergement ne peut être dépassé, sauf si des lits bébé sont nécessaires.

Le paiement final est dû 8 semaines avant la date de début de votre séjour. Un e-mail de rappel vous sera envoyé 10 semaines avant la date de début de votre séjour. Il n'y a pas de frais d'annulation si l'annulation est effectuée plus de 8 semaines avant la date de début de votre séjour. Aucun remboursement ne sera effectué dans les 8 semaines précédant l'arrivée, sauf si nous sommes en mesure de réserver à nouveau l'hébergement aux mêmes dates et au même prix. Si le montant total n'est pas reçu à la date d'échéance, nous nous réservons le droit d'annuler la réservation.

Il est recommandé de souscrire une assurance pour couvrir le risque d'annulation dès la réservation et pour les garanties médicales, bagages, etc. En cas d'indisponibilité d'un gîte le jour indiqué, en raison de circonstances imprévues, tous les efforts seront faits pour reloger les clients. Si cela n'est pas possible, tous les loyers seront remboursés sans question, mais aucune autre responsabilité ne sera à la charge des propriétaires.

3. Prix

Les tarifs s'entendent par semaine (ou par nuit en basse et moyenne saison) par logement et comprennent l'électricité, le gaz, l'eau ainsi que le linge de lit, les serviettes de piscine et les serviettes de bain.

Taxe de séjour : de 0,75 € à 2,50 € par adulte et par nuit, à régler sur place soit lors du paiement final, soit pendant votre séjour. Montant indiqué sur le formulaire de réservation.

4. Vos responsabilités

Votre propriété sera nettoyée avant votre arrivée, et nous vous demandons respectueusement de vous rappeler que vous séjournez dans la maison de quelqu'un d'autre et de la laisser propre et bien rangée lorsque vous partez. Toute casse doit être signalée aux propriétaires afin qu'elle puisse être réparée avant l'arrivée des clients suivants.

5. Arrivée et départ

L'enregistrement s'effectue à partir de 16 h. Le départ doit avoir lieu avant 10 h. Il est possible d'arriver plus tôt ou de partir plus tard, sous réserve de disponibilité, moyennant un supplément à convenir et à signaler avant l'arrivée.

6. Problèmes

En cas de problème, que ce soit à l'arrivée ou après le début de l'occupation, tout problème doit être porté immédiatement à l'attention des propriétaires afin que des mesures correctives, au besoin, puissent être prises dès que possible. Nous ferons tout notre possible pour traiter tous les problèmes rapidement et efficacement. Nous nous réservons le droit d'entrer dans la propriété à toute heure raisonnable pour régler tout problème et effectuer toutes les réparations jugées nécessaires à la propriété ou à l'équipement. Bien que tous les efforts possibles soient faits pour maintenir la piscine et l'équipement ménager en bon état pour le plaisir de nos clients, nous ne pouvons accepter aucune responsabilité en cas de circonstance imprévue, mais nous vous demandons de faire preuve de patience pendant que nous essayons de rectifier le problème.

7. Piscines

Ouvert de mai à septembre. Baignade interdite entre 21 h et 9 h. Il est interdit d'utiliser des verres ou des bouteilles en verre autour de la piscine (uniquement du plastique, s'il vous plaît). Veuillez prendre une douche pour éliminer toute trace de crème solaire avant de vous baigner. Les enfants doivent toujours être sous la surveillance de leurs parents, car nous ne pouvons être tenus responsables de leur sécurité en l'absence de maître-nageur.

8. Tabagisme

Fumer, e-cigarettes et vapoter ne sont autorisés qu'à l'extérieur dans votre jardin privé et non à l'intérieur de votre logement ou dans les espaces publics.

9. Animaux

Les animaux de compagnie sont les bienvenus, sous réserve d'accord préalable, moyennant un supplément de 25 € par séjour. Le nombre de chiens est limité à deux par réservation ; les chiens doivent toujours être tenus en laisse lorsqu'ils se trouvent en dehors de votre jardin clôturé et ne doivent en aucun cas accéder aux espaces de piscine. Vous êtes tenu de nettoyer les déjections de votre chien avant votre départ et tout dommage causé par l'animal vous sera facturé. Si votre animal adopte un comportement inacceptable ou agressif, nous nous réservons le droit de vous demander de quitter les lieux immédiatement, sans remboursement.

10. Parking

Un grand parking gratuit est à votre disposition. Les véhicules et leur contenu sont laissés aux risques et périls de leurs propriétaires. Une borne de recharge pour voitures électriques (domestique, Green Up, prise extérieure à 2 broches avec protection contre les surtensions) est disponible sur demande. 15 € pour une recharge nocturne, ou à convenir.

11. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit français.